Nori

Viime viikolla luokkalaisemme Nori pyysi leikkaamaan hiuksensa hieman eritavalla mitä katukuvassa muilla näkee. Leikkauksesta tuli todella ajankohtainen sekä trendikäs ja sellainen josta Nori tykkäsi kovasti.

Aloitimme muodostelemalla rajan halutulle kohdalle ja halutun muotoiseksi. Tämän jälkeen niska ja sivut ajettiin ihan lyhkäseksi. Seuraavaksi hieman häivyteltiin rajaa ajamalla se 6mm, noin puoleen väliin asti ajamatonta kohtaa (raja kuitenkin pään ympäri samassa kohdassa). Tällä keinolla saatiin myös hieman kulmikkuutta sivuihin. Loppu ajamaton kohta ajettiin 9mm, jotta se sulautuisi paremmin alaosaan. Pääliosaa ei leikattu!

Kesää kohti kevään kuulumisilla

Ensimmäinen vuosi hiusalalla on mennyt TODELLA nopeasti. Vieläkin tuntuu siltä kuin koulu olisi vasta alkanut, mutta kun alkaa miettiä taaksepäin, huomaa mitä kaikkea vuoden aikana onkaan oppinut ja kokenut.

Kevään aikana olemme mm. oppineet värjäämään sekä raidoittamaan, leikkaamaan paremmin, tekemään uusia hiushoitoja, värjänneet kulmia ja ripsiä, olemme aloittaneet asiakaspalvelun tuntemattomille sekä käyneet koulutuksissa. Kaverien ja sukulaisten hiuksia on tullut myös leikeltyä enemmän.
Tauoilla ja luppoajoilla olemme harjoitelleet erilaisia kampauksia, vaikkakin kampauskurssi vasta myöhemmillä vuosilla on tulossa. Luokaltamme on myös lähtenyt muutama oppilas toiseen koulutukseen.

Päällimmäisenä mielessäni keväästä on ystävälleni wanhojen kampauksen teko sekä asiakaspalvelu. Asiakaspalvelun aloittaminen oli todella erilaista ja uutta, mutta alkoi kuitenkin sujua alku härdellijen jälkeen ihan kivasti kaikilta.
Wanhojen päivä oli myös tosi jännittävä kokemus, sillä itse olin wanhoihin tekemässä kampausta ilman kampauskurssia, joten halutunlaisen kampauksen harjoitteleminen täytyi aloittaa omatoimisesti ja ajoissa. Harjoitusversioita tulikin melko monta. Lopullinen kampaus onnistui kuitenkin todella hyvin vaikka aika olikin silloin rajallinen.

Alla kuvia wanhojen kampausten joistain koeversioista ja alimmaisena lopullinen.

Tällä hetkellä odotan innolla tulevaa kahta vuotta ja uusia asioita, joita tulemme vielä oppimaan. Nyt suuntaamme viimeiselle jaksolle ennen kesälomaa.

Balayage

Kaverini Meri tuli asiakkaakseni mielessään tumma tyvi ja vaaleat latvat. Myös latvoista saisi leikata jonkun verran huonoja pois. Tämän toiveen päätimme sitten toteuttaa.

Merillä hiusten lähtötilanne oli tämä:

 

Ensiksi leikkasimme tasausleikkauksella huonot latvat pois. Tämän jälkeen jatkoimme värjäyksellä, jonka aloitimme värjäämällä ensin tyvi, minne laitettiin KC.n Velvetyä.
Reseptinä toimi:
- 5.7 tupakka 2/3 , 35ml
- 4.7 tupakka 1/3 , 15ml
- 1,5% hapete , 50ml

Seuraavaksi teimme latvan suositulla balayage tekniikalla KC.n Bleach vaalennusjauhetta käyttäen, jonka reseptinä oli:
- 3 kauhallista Bleachia
- 3% hapetetta , n. 105ml

Lopputulos näytti tältä, ja toi todella suuren muutoksen kerralla hiuksiin.

 

 

Naisten hiustrendiasiakas

Tällä kertaa vuorossa oli naisten hiustrendi, jonka teimme yhdessä Emilian kanssa. Tarkoituksena oli tuoda raidoilla elävyyttä ja hieman kirkastaa jo valmiiksi vaaleaa hiusta.

Hiusten lähtötilanne oli tämä:

Ensiksi hiukset leikattiin tasamittaisiksi, ottamalla vain huonot latvat pois.

 

 Hiusten leikkauksen jälkeen teimme koko pään täyteen lappuraitoja hevosenkenkäosioissa. Raidat teimme vaalennusaineella siten, että tyvelle tuli 9% hapetetta sekä vaalennusjauhetta ja latvalle 1,5% hapetetta ja vaalennusjauhetta.

 

 Lopputuloksena hiuksista tuli halutun vaaleat.

 

 

 

Miesten hiustrendiasiakas

Teimme Siljan sekä Talisan kanssa miesten trendiasiakkaalle, kevään 2016 hiustrendejä mukaillen, uuden hiustyylin.

Lähtötilanne oli se, että asiakkaalla oli sivuilta ja päältä suht pitkäksi kasvaneet hiukset joita ei myöskään ennen oltu värjätty.

 

 Aloitimme hiustenpesun jälkeen jakamalla hiusten päällisosan erikseen, jotta raja olisi selkeä.

 

 Hiusten jakamisen jälkeen ajoimme niskan koneella 9 milliseksi, jonka jälkeen ajoimme pienemmällä koneella niskan rajat sekä korvalliset.

Koneajon jälkeen leikkasimme pääliosaa lyhyemmäksi.

 

 Pääliosaan laitoimme vaalennusaineella raitoja tuomaan hieman eloa tasaväriseen ruskeaan.

 

 

ASIAKASPALVELU

Parturi-kampaajan työ on hyvin asiakaslähtöistä työtä, jossa asiakaspalvelu alkaa jo asiakkaan astuessa sisään kampaamoon. Parturi-kampaajan tulee olla siististi pukeutunut työvaatteisiin. Hyviin käytöstapoihin parturi-kampaajan työssä kuuluu:


- Ole itse aina ajoissa paikalla ennen asiakasta, jottei asiakas joudu odottelemaan.

- Kun asiakas saapuu, tervehdi häntä, katso silmiin ja hymyile hänelle ystävällisesti.

- Muista olla iloisella mielellä

- Seuraavaksi ohjaa asiakas ilmoittautumaan, ja näytä hänelle mihin hän voi jättää ulkovaatteensa.

- Ohjaa asiakas paikalleen istumaan, ja tarjoa hänelle lehtiä luettavaksi.

- Siitä mitä tehdään ja miten tehdään, on hyvä olla suunnitelma jo ennen kuin aloitetaan työt, joten tee asiakkaan kanssa alku suunnitelma.

- Muista kokoajan huomioida asiakas, sillä hän on asiakkaanasi ja pääosassa koko asiakastilanteen ajan.

- Iästä riippuen keskustele eri-ikäisten ihmisten kanssa heille sopivalla tavalla.

- Kerro asiakkaalle aina siitä mitä olet tekemässä, tai jos poistut jonnekin esim. hakemaan jotain, sano siitä asiakkaalle.

- Muista olla asiakkaalle kokoajan kohtelias, ja vaikka olisi itsellä paha päivä, ei sitä pureta asiakkaaseen.

- Asiakkaan kertomia asioita ei kerrota muille eteenpäin, vaan pidetään omana tietona.

 - Suosittele asiakkaalle sopivia kotihoito tuotteita, jotka ylläpitävät esim. vasta tehtyä väriä.

- Kun työsi on valmis, vie asiakas kassalle ja rahasta hänet. Tämän jälkeen keskustele uudesta ajasta.

- Toivota asiakas tervetulleeksi uudelleen ja hyvästele hänet.



Ajanvaraus:

 Silloin, kun asiakas soittaa kampaamoon ja haluaa varata ajan tulee toimia seuraavasti:

- Vastaa reippaasti puhelimeen ja puhu selkeällä sekä kuuluvalla äänellä.

- Kysy millaisen palvelun tarpeessa asiakkaan hiukset olisivat, ja jos asiakas kysyy palvelusta jotain, kerro hänelle siitä.

 - Sovi ajankohta, jolloin asiakas tulisi.

- Kertaa asiakkaalle vielä mitä tehdään sekä paikka ja aika.

 - Lopuksi toivota asiakas tervetulleeksi.